Estimados usuarios:
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), siguiendo las medidas de salud pública adoptadas por el gobierno, informa que se suspende la atención presencial en oficinas y módulos de atención a los usuarios a nivel nacional hasta nuevo aviso.
Sin embargo, continuaremos atendiendo sus consultas y trámites a través de nuestros canales digitales:
Queda suspendida también toda atención por trámite documentario o mesa de partes de la institución, así como cualquier otra gestión presencial durante el plazo que dure la cuarentena sanitaria dictada por el Gobierno. Asimismo, se suspenden los plazos aplicables a los procedimientos administrativos en trámite seguidos ante el Departamento de Servicios al Ciudadano.
Gracias por su comprensión, confiamos que este esfuerzo de todos hará que superemos esta emergencia y que pronto volvamos a atenderlos de forma presencial.
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP