Se ha habilitado la Mesa de Partes Virtual para la recepción de documentos vía online, a fin de dar inicio a los distintos trámites ante este organismo supervisor y atenderlos una vez culminada la suspensión de los plazos de los procedimientos administrativos en el sector público.

Para el envío de documentos ingresa a nuestro aplicativo web:

Mesa de Partes Virtual

Ver tutorial aquí.

Nota: Las entidades supervisadas por la SBS podrán enviar sus documentos mediante el aplicativo de Mesa de Partes Virtual ubicado en el Portal del Supervisado.

Horario  

Las solicitudes y comunicaciones podrán ser presentadas en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Adicionalmente, se deberá considerar las siguientes disposiciones:

• Los documentos presentados entre las 00:00 horas y 23:59 horas de un día hábil, se considerarán presentados en dicha fecha.
• Los documentos presentados los sábados, domingos, feriados o cualquier día no laborable, se consideraran presentados al primer día hábil siguiente.

Características de la información  

La solicitud o comunicación a enviar debe estar contenida en un documento principal en formato PDF. Este documento debe contener:  

Para personas jurídicas 

• Logo de la empresa 
• Nombre y cargo del remitente 
• Firma manuscrita que integre el documento o firma digital (no se considerara la imagen insertada de la firma)

Para personas naturales  

• Nombre  
• Número de DNI del remitente 
• Firma manuscrita que integre el documento (no se considerara la imagen insertada de la firma)

• El usuario deberá adjuntar al documento principal los demás documentos anexos que se requieran para atender su solicitud o comunicación.  
• En los casos de envío de información complementaria o subsanación de expedientes ya remitidos anteriormente, el envío debe hacer referencia al N° de expediente relacionado. 

Cargo de recepción 

• Se enviará al remitente un correo de confirmación por la recepción del documento, en el que se le indicará el N° de expediente generado. 

Comprobantes de pago de Proveedores 

• Los comprobantes de pago electrónicos deberán ser remitidos al correo: factura_logistica@sbs.gob.pe.
• La presentación de los comprobantes de pago en físico, continuará siendo recibida en la Av. Prescott 185, San Isidro.

Normativa

Resolución SBS Nº 02281-2022: Disposiciones sobre la Mesa de Partes Virtual de la SBS