Search
Search
buscar
Buscar en todo
Solo Portal Web
Solo Normatividad
SBS para ti
Prevención del lavado de activos
Portal de transparencia
Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Portal de transparencia
SBS para ti
Prevención del lavado de activos
Portal de transparencia
.
Buscar en todo
Solo Portal Web
Solo Normatividad
Institucional
SELECCIONA UNA CATEGORIA
Acerca de la SBS
Programa de Extensión
Nuevas empresas
e Innovación
Inclusión financiera
La SBS y sus mandatos
Misión, Visión y valores
Gobierno e Integridad Institucional
Organigrama
Principales funcionarios
Objetivos Estratégicos
Enfoque de supervisión
Acerca del programa
Postula al programa
Autorización de nuevas empresas
Modelo de Finanzas Abiertas
Fintech
Innovación financiera
Consultas sobre innovación
Artículos y publicaciones
Inclusión financiera
Publicaciones
Estudios e investigaciones
Notas y recomendaciones de política
Cifras
Indicadores
Encuestas
Mapa de oportunidades
Política Nacional
Antecedentes
Política Nacional
Plan Estratégico Multisectorial
Monitoreo
Supervisados y registros
SELECCIONA UNA CATEGORIA
Empresas supervisadas
Registros
Entidades en Intervención, Disolución y/o Liquidación
Reclamos y sanciones
Directorio de entidades supervisadas
Directorio del sistema financiero
Empresas bancarias
Empresas financieras
Cajas rurales de ahorro y crédito
Cajas municipales
Empresas de créditos
Empresas afianzadoras de garantías
Empresas de servicios fiduciarios
Empresas de arrendamiento financiero
Empresas administradoras hipotecarias
Fondo Mivivienda (antes Fondos)
Bancos de inversión
Directorio de cooperativas de ahorro y crédito
Directorio del sistema de seguros
Empresas de seguros y reaseguros
AFOCAT
Directorio del sistema privado de pensiones
Administradoras privadas de fondos de pensiones
Directorio de empresas de servicios complementarios y conexos
Empresas de Transferencia de Fondos
Almacenes generales de depósito
Empresas de transporte, custodia y administración del numerario
Empresas emisoras de dinero electrónico
Directorio de otras empresas supervisadas
Cajas y derramas
Fondo de Cajas Municipales
Empresas de factoring
Representantes de empresas del exterior
Información sobre supervisadas
Sistema financiero
Empresas autorizadas a emitir cartas fianza
Cláusulas de contrato aprobadas por la SBS
Resoluciones de autorización de oficinas de empresas del Sistema Financiero
Sistema Coopac
Sistema COOPAC
COOPAC autorizadas a constituir Patrimonios Autónomos de Seguro de Crédito
Resoluciones de autorización de oficinas del Sistema Coopac
Sistema de seguros
Productos de Seguros y Fianzas GOO que se ofrecen en el mercado peruano
Seguros obligatorios
Resolución de autorización de oficinas de empresas del Sistema de Seguros
Reporte Anual del SOAT
Sistema Privado de Pensiones
Licitación de nuevos afiliados al SPP
Valorización de instrumentos del SPP
Manual de Evaluación y Calificación del Grado de Invalidez (MECGI)
Protocolos de Evaluación y Calificación de Invalidez
COMEC
Clasificación Externa de las Empresas Clasificadoras de Riesgo
Registros del sistema de seguros
Intermediarios y auxiliares de seguros, reaseguradoras extranjeras y servicios transfronterizos
Directorios de intermediarios y auxiliares de seguros, empresas de reaseguros del exterior y servicios transfronterizos
Corredores de seguros - Personas naturales
Corredores de seguros - Personas jurídicas
Ajustadores y peritos naturales
Ajustadores y peritos jurídicos
Corredores de reaseguros
Empresas Reaseguradoras del Exterior
Empresas de servicios transfronterizos
Información para intermediarios y auxiliares de seguros, reaseguradoras extranjeras y servicios transfronterizos
Plataforma electrónica de supervisión de intermediarios y auxiliares de seguros
Información sobre el Registro de Intermediarios y Auxiliares de Seguros
Directorio de reaseguradoras extranjeras
Reaseguradoras extranjeras
Resoluciones de cancelación de inscripción en el Registro
Personas naturales
Personas jurídicas
Resoluciones de inscripción en el Registro
Personas naturales
Personas jurídicas
Registros del SPP
Promotores de Ventas del SPP
Principales causales de exclusión
Lista de promotores activos
Lista de promotores excluidos
Médicos consultores del SPP
Médicos integrantes de Comités del SPP
Médicos Observadores de la APESEG
Médicos representantes del SPP
Empresas de factoring no comprendidas en el ámbito de la Ley General
Empresas de Arrendamiento Financiero no comprendidas en el ámbito de la Ley General
Casas de cambio, préstamos y empeños
Casas de cambio
Empresas de préstamos y/o empeño
Información sobre Registro de casas de cambio, préstamos y/o empeños
Otros registros
Empresas clasificadoras de riesgo
Peritos valuadores
Personas jurídicas
Personas naturales
Información sobre el registro de peritos valuadores
Registro de Microarchivo – REMA
Registro de Sociedades de Auditoría Externa – RESAE
Empresas inscritas en el RESAE
Información sobre el RESAE
Entidades que pueden afectar la planilla única de pagos
Entidades del Intervención
Coopac de Nivel 1 y Nivel 2 en intervención
Entidades en Disolución y/o Liquidación
Sistema financiero
Financieras en liquidación
Financiera TFC en liquidación
Financiera Credinka en liquidación
Cajas de Ahorro y Crédito en liquidación
Caja Rural de Ahorro y Crédito Del Centro S.A. en Liquidación
CMAC Sullana en Liquidación
Caja Rural de Ahorro y Crédito Raíz S.A.A. en Liquidación
Caja Rural de Ahorro y Crédito Señor de Luren en Liquidación
Cajas de Beneficios y Derramas en liquidación
Caja de Beneficios y Seguridad Social del Pescador en Liquidación
Derrama del Poder Judicial en Liquidación
Sistema de seguros
Aseguradoras en liquidación
Sistema Coopac
Coopac en disolución y liquidación (Resolución SBS 034-2019)
PRESTAPERÚ en disolución
Otras Coopac en Disolución (Resolución SBS 034-2019)
Coopac en disolución
Coopac en liquidación
Cooperativa de Ahorro y Crédito AELU en Liquidación
Coopac Credicoop Arequipa en Liquidación
Entidades en Auto-liquidación
Sistema de seguros
Empresas de Seguros en liquidación voluntaria
Compañía de seguros Lima
Compañía de seguros La Universal S.A.
Liquidación del Fondo de las AFOCAT
Otros
Liquidaciones concluidas
Sistema financiero
Bancos
Financieras
Amerika Financiera
Daewo
Fincoper
Financiera Andina
Peruinvest
Cajas
CRAC Sipán
CRAC Ucayali
CRAC Selva Peruana
CRAC Majes
CMAC Pisco
CRAC Mantaro
CRAC Tumbay
CRAC Valle del Rio Apurímac y Ene
CRAC Selva Central
Edpymes
BBVA Consumer Finance Edpyme
Edpyme GMGL
Credinpet
Empresa Emisora de Dinero Electrónico
Jupiter Technology Perú en liquidación
Mutuales
ASINCOOP
Naval
Santa Rosa
Loreto
Centro
Arequipa
Chiclayo
Cusco
Ica
Metropolitana
Panamericana
Tacna
Mutual Perú
Empresas de arrendamiento financiero
Latino Leasing
Leasing Perú en Liquidación
Derramas
Derrama de retirados del sector educación en liquidación
Hipotecarias
Hipotecaria Sura eah s.a. en liquidación
Sistema de seguros
Reaseguradora Peruana S.A.
Compañías Unidas de Seguros
COFACE Seguro de Crédito Perú S.A.
Rigel Perú S.A. Compañía de Seguros de Vida
Sud América - Sucursal Perú
La Vitalicia
Popular y Porvenir
Italo Peruana
Otros
Reclamos a las empresas supervisadas
Sistema financiero
Bancos y financieras
Porcentaje de reclamos resueltos a favor del cliente
Número de reclamos por cada 1000 operaciones
Productos más reclamados
Microfinancieras
Porcentaje de reclamos resueltos a favor del cliente
Número de reclamos por cada 1000 operaciones
Productos más reclamados
Sistema de seguros
Porcentaje de reclamos resueltos a favor del cliente
Número de reclamos por cada 1000 operaciones
Productos más reclamados
Sistema Privado de Pensiones
Porcentaje de reclamos resueltos a favor del cliente
Número de reclamos por cada 10000 afiliados
Productos más reclamados
Sanciones a las empresas supervisadas
Estadísticas y publicaciones
SELECCIONA UNA CATEGORIA
Estadísticas
Publicaciones
Informes y opiniones
Sistema Financiero
Sistema de Seguros
Sistema Privado de Pensiones
Sistema COOPAC
Series estadísticas
Datos Abiertos
Memorias
Informe de Estabilidad del Sistema Financiero
Publicaciones sobre el sistema pensionario
Documentos de acciones institucionales
Cambio Climático y Finanzas Sostenibles
Documentos asociados a la gestión de riesgos
Avances en regulación y supervisión
Documentos de trabajo
Centro de Información y Documentación
Opinión institucional sobre proyectos legislativos
Informes de gestión UIF
Normativa y estándares
SELECCIONA UNA CATEGORIA
Normativa
Estándares
Leyes de los sistemas supervisados y normas que las reglamentan
Leyes principales de los sistemas supervisados
Otras leyes y decretos aplicables al sistema financiero y empresas de servicios complementarios y conexos
Otras leyes aplicables al sistema de seguros y sus reglamentos
Otras leyes aplicables al sistema privado de pensiones
Normativa SBS
Buscador SBS
Compendio de Normas Reglamentarias del SPP
TUPA
Normas SUCAVE
Plan de Cuentas
Planes de cuenta del sistema financiero
Plan de contabilidad para empresas del sistema de financiero
Información complementaria de manual de contabilidad
Plan de cuentas del sistema de seguros
Sistema Privado de Pensiones
Manual de Contabilidad para las Coopac
Otras leyes relevantes
Ley de Protección de Datos Personales
Pre-publicación de proyectos normativos
Evolución de la Regla Procíclica
Basilea (en el Perú)
Armonización contables de las NIIF
FSAP – Principios de Supervisión Bancaria
ASBA - Principios básicos para programas de formación de supervisores bancarios
Riesgo de mercado – FRTB
Riesgo de tasa de interés – IRRBB
Riesgo de crédito de contraparte – CCR
Inicio
>
Productos más reclamados del spp
Modificar
página:
A-
A+
Sistema Privado de Pensiones: Productos más reclamados
Año 2026
Primer Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2025
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2024
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2023
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2022
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2021
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2020
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2019
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
NÚMERO DE RECLAMOS POR CADA 10000 AFILIADOS ACTIVOS
Año 2018
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2017
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2016
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2015
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2014
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2013
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
Año 2012
Primer Trimestre
Segundo Trimestre
Tercer Trimestre
Cuarto Trimestre
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS
TEMAS MÁS RECLAMADOS