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SBS inaugura oficina en San Martín para acercar sus servicios al ciudadano y fortalecer la educación financiera
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SBS inaugura oficina en San Martín para acercar sus servicios al ciudadano y fortalecer la educación financiera

San Martín, 9 de julio de 2026.- La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) inauguró su oficina en la región San Martín, ubicada en la Av. Gregorio Delgado 468, en la ciudad de Tarapoto, con la finalidad de seguir acercando sus servicios a las personas y fortalecer la educación financiera como medio para una mayor inclusión financiera.

La ceremonia estuvo liderada por el superintendente, Sergio Espinosa, quien explicó que este nuevo espacio nace para acercar el Estado al ciudadano en la Amazonía peruana y con una misión clara: atender a aquellos ciudadanos que prefieren el contacto directo, que necesitan asesoría personalizada o que no cuentan con acceso óptimo a canales digitales o telefónicos.

Fortalecimiento de la inclusión financiera

Actualmente, el 66 % de los adultos en San Martín cuenta con alguna cuenta financiera o billetera móvil. Si bien refleja un avance sostenido en el acceso, la cifra aún se sitúa por debajo del promedio nacional (72 %).

Además, solo el 11 % de los adultos reporta ahorrar dentro del sistema financiero y un 26 % aún recurre a otros mecanismos fuera del sistema financiero formal, como las juntas, ahorro en bienes o el dinero guardado en casa.

Por ello, con esta nueva sede, la SBS busca transformar esta dinámica, brindando educación y orientación directa sobre los sistemas financiero, de seguros, de pensiones y cooperativo, convirtiéndose en un aliado de confianza para todos los peruanos.

Servicios gratuitos

La oficina de la SBS en San Martín ofrecerá orientación, pero también facilitará el acceso inmediato a herramientas como:

  • Reporte de Deudas: para conocer el estado y calificación crediticia del usuario en el sistema financiero.
  • Alerta Crediticia: permite al usuario detectar situaciones de fraude, ya que notifica el registro de una nueva línea de crédito a su nombre o un cambio en su calificación crediticia.
  • Reporte SOAT/CAT y seguro vehicular: permite conocer si un vehículo cuenta con alguno de estos seguros, así como averiguar si registró o no accidentes.
  • Herederos Informados: permite a las familias conocer si un pariente fallecido contaba con cuentas de ahorro, seguros de vida o fondos en el SPP.

Finalmente, se recuerda que la ciudadanía también puede contactar a la SBS a través de la línea gratuita a nivel nacional 0800-10840 o cualquiera de los canales de atención presencial o virtual www.sbs.gob.pe/contacto.​

Con este paso, la institución reafirma su compromiso de acercar sus servicios y fortalecer la educación financiera en todo el país.


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