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Fraudes en espacios físicos

Fraudes en espacios físicos


Aprende sobre seguridad para tus finanzas

Realizar transacciones financieras a través de internet y dispositivos móviles nos ayuda a reducir tiempo y costos, pero también implica algunos riesgos, como fraudes o el robo de nuestra información. Para que puedas prevenir, te brindamos consejos prácticos y presentamos las modalidades de estafas más usadas por los delincuentes.

Fraudes en espacios físicos

Clonación de tarjetas

Es un tipo de fraude en el que los delincuentes copian los datos de tu tarjeta al pasarla por un dispositivo que “clona” su información y al mismo tiempo utilizan diversos métodos para conocer tu clave secreta; con ello, generan una tarjeta igual a la tuya para realizar compras o retiros. La clonación la realizan instalando dispositivos en cajeros automáticos, también al entregar tu tarjeta en establecimientos de consumo.

Cabe precisar que las tarjetas emitidas por las empresas del sistema financiero deben contar de forma obligatoria con un un circuito cerrado o chip, lo cual mitiga el riesgo de clonación; no obstante, te brindamos recomendaciones para prevenir:

  • No pierdas de vista tu tarjeta: Si pagas con tus tarjetas en locales, no la descuides y no dejes que se la lleven, pide el POS o acércate para realizar el pago.
  • Resguarda tu contraseña: Ingresa tú mismo la contraseña en el POS y cubre el teclado. Si necesitas ayuda, pídesela a alguien de tu confianza.

Seguridad al realizar operaciones físicas

Si realizas operaciones por cajero automático o pagos en establecimientos, existe el riesgo de que personas desconocidas observen tus movimientos, para obtener tu clave y cambiar tu tarjeta.

Para prevenir, toma nota de estos consejos:

  • Si realizas operaciones en cajeros, no aceptes ayuda de extraños, pide apoyo a un trabajador de la entidad financiera.
  • Evita que otras personas estén cerca cuando realices una operación.
  • Verifica que el cajero automático no tenga adherido dispositivos extraños.
  • Cubre siempre el teclado al digitar tu clave.
  • No retires ni transportes grandes sumas de dinero, utiliza las transferencias interbancarias, cheques de gerencia o giros nacionales.

Falsa entrega de tarjeta

En esta modalidad, los delincuentes se hacen pasar por representantes de la entidad financiera, quienes te contactan para coordinar una supuesta renovación de tu tarjeta y tras ello, coordinar la entregar de tu tarjeta supuestamente vencida. Para evitar caer en estos fraudes:

  • Verifica cualquier gestión comunicándote con tu entidad financiera mediante los canales oficiales.
  • Nunca entregues tu tarjeta antigua al courrier, las entidades no solicitan su devolución.

 

Para conocer más sobre este tema accede a:

Cartilla:
¿Cómo evitar ser víctimas de fraudes financieros?

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